Este curso introductorio está enfocado en el trabajo diario de aquellas personas relacionadas con la comunicación en línea de un organismo, funcionario o dependencia. Cómo utilizar las redes sociales, generar contenidos de calidad, relacionarse con los seguidores y planificar una campaña de comunicación digital orientada a lo público.
Introducir y formar a los y las alumnos/as en la comunicación digital y manejo de redes sociales orientado a la función pública.
Empleados de la Legislatura y otras dependencias u organismos públicos. Público en general.
Módulo 1- Introducción a la comunicación digital en Redes Sociales.
Introducción a los principales conceptos básicos de la comunicación digital en redes sociales haciendo eje en la comunicación desde un organismo público o el despacho de un funcionario o legislador. Investigación preliminar, diaria, tendencias digitales y proceso de briefing.
Módulo 2- Planteo de Objetivos y Técnicas de Segmentación.
Planteo de objetivos, técnicas para redacción de metas concretas y realizables. Planificación de publicaciones, cronograma y calendario de fechas. Tipos de segmentación y públicos objetivo.
Módulo 3- Redes Sociales: estrategias de publicación y comunicación con seguidores.
Recorrido por las redes sociales de mayor uso. Descripción de las distintas plataformas y sus herramientas de trabajo. Elección y manejo de canales de comunicación con seguidores y la comunidad digital, preguntas sugeridas y respuestas automatizadas y pre redactadas.
Módulo 4- Estrategia de contenidos y evaluación de resultados.
Estrategia de contenidos: cómo podemos generar contenidos para nuestro público objetivo. Formatos y tipos de publicaciones. Análisis de la comunicación realizada y evaluación de los distintos objetivos planteados en nuestra estrategia de campaña de comunicación digital.
Referencias web en blogs, plataformas de video y otros.
Es condición indispensable visualizar todo el material y realizar una evaluación al finalizar la cursada de 8 preguntas, que se aprobarán con un total de 70 sobre 100.